生效日期:2026-09-01 · 最后更新:2026-10-20
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一、我们采集哪些信息
账号信息:注册邮箱或手机号(仅保存不可逆哈希与掩码后的展示值)、登录密码的加盐哈希、订阅状态与到期时间、设备绑定数量。我们不保存明文密码,也无法通过任何方式还原你的密码。
连接质量指标:客户端版本、操作系统类型与版本号、节点编号、单次连接的建立耗时、往返延迟、丢包率、上下行吞吐与异常断开次数。这些指标按小时聚合后用于线路调度与故障定位,单条记录不含目标地址。
支付信息:订单号、金额、支付渠道与支付状态。银行卡号、验证码等支付凭据由支付渠道处理,不经过也不存储在我们的服务器上。
本站访问数据:页面访问量、来源渠道、浏览器类型与粗略地区(精确到城市)。这部分由第三方统计工具处理,详见第五条。
二、我们不采集哪些信息
- 不记录你访问的域名、URL、搜索关键词与页面内容。
- 不记录应用内的聊天内容、传输文件与音视频数据。
- 不采集通讯录、短信、相册、麦克风与摄像头权限范围内的数据。
- 不读取设备上与本产品无关的文件,不收集已安装应用列表。
需要说明的是,客户端内置的域名解析器会在接入点内存中保留热点域名的解析结果,用于减少重复查询,该缓存按域名聚合、不关联账号,最长保留 3600 秒后自动过期,不写入磁盘,也不用于任何分析用途。
三、信息用于什么
账号信息用于身份验证、订阅校验与多设备同步;连接质量指标用于选路算法、容量规划与故障排查;支付信息用于对账、开票与退款处理;本站访问数据用于了解内容受欢迎程度,指导更新方向。我们不会把上述信息用于广告定向,也不会出售、出租或交换给第三方。
四、保留期限
账号信息在账号存续期间保留,注销后 30 天内删除,法律要求留存的交易凭证除外。连接质量指标按小时聚合后保留 180 天,超期自动滚动删除。支付订单记录依税务要求保留 5 年。客服工单在结案后保留 12 个月。本站访问统计保留 13 个月。
五、第三方服务
本站使用 51.LA 统计访问量,该工具会写入 Cookie 并记录页面路径、来源与设备类型,其数据处理规则由该服务商负责。支付环节使用第三方支付渠道,退款与对账以其返回结果为准。除上述两类,本站不加载其他第三方脚本,不接入广告联盟,不使用社交平台追踪像素。
我们不会因商业合作向第三方提供可识别到个人的数据。若因合并、收购导致数据转移,我们会提前 30 天在站内公告,并允许你在转移前删除账号。
六、你的权利
- 查询与导出:在客户端“账号”页可导出账号信息与订阅记录,格式为 JSON。
- 更正:邮箱、手机号与昵称可自行修改,修改后需重新验证。
- 删除:提交注销申请后,账号将在 30 天内不可恢复地删除,剩余订阅时长按服务条款处理。
- 撤回同意:关闭“发送诊断数据”开关后,客户端停止上报连接质量指标,不影响正常连接。
- 投诉:对数据处理有异议可通过支持邮箱提出,我们在 15 个工作日内答复。
七、信息安全
传输层全程使用 TLS 1.3,账号数据库对敏感字段做列级加密,密钥与数据分离存放。内部访问实行最小权限与双人审批,运维操作留存审计日志 180 天。若发生可能影响你权益的数据安全事件,我们会在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件告知影响范围、已采取的措施与建议的应对方式。
八、未成年人
本产品面向年满 18 周岁的用户。若我们发现账号由未成年人注册,将暂停服务并删除相关数据。家长或监护人可通过支持邮箱联系我们处理。
九、政策变更
政策发生实质性变化时,我们会更新页首日期并在站内公告至少 15 天。涉及采集范围扩大或保留期限延长的变更,会在生效前单独征求你的同意;不同意者可在此期间导出数据并注销账号。
十、联系方式
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